Le spedizioni richiedono da 7 a 16 giorni lavorativi.

Ogni peluche viene importato, e controllato attentamente prima di essere spedito. Ci assicuriamo che funzioni correttamente, sia morbido al tatto e arrivi esattamente come ti aspetti.

*Niente viene spedito se non è pronto e controllato.

Tutti i nostri peluche vengono attentamente controllati prima di essere spediti a destinazione, nel caso in cui non siano come te li aspettavi, puoi metterti in contatto con il nostro team, e dopo aver eseguito la procedura corrispondente si effettuerà il rimborso o la sostituzione appropriata, come descritto nelle nostre politiche.

Meriti un'esperienza fluida e senza stress 💛

No, a causa di clienti che potrebbero prenderlo come un gioco e vogliamo evitare problemi con i nostri trasportatori.

È importante che al momento dell'acquisto inserisca il suo numero di cellulare reale e valido, così come il suo indirizzo email; noi inviamo il numero di tracciamento tramite WhatsApp e Gmail, in modo che possa essere informato sullo stato del suo ordine.

Hai 30 giorni dalla ricezione dell'articolo per richiedere un reso. Il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto: non usato, con le etichette originali, nella confezione originale e con la ricevuta o la prova d'acquisto.